Foire aux questions
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos missions d'affaires, nos services et notre fonctionnement. Une question sans réponse ici ? Contactez-nous directement.
Missions d'affaires & Networking
Comment se déroule une mission d'affaires avec BI-CARIBBEAN ?
Notre accompagnement se déroule en 4 temps : identification des contacts pertinents pour votre secteur, organisation des rendez-vous avant votre arrivée, accompagnement sur place par notre équipe locale, puis suivi des contacts établis après la mission.
Quels territoires couvrez-vous ?
Nous sommes présents dans 12 territoires de la Caraïbe : Martinique, Guadeloupe, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Guyane française, Guyana, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Grenade, Barbade, République Dominicaine, Jamaïque et Miami. Belize sera prochainement ajouté à cette liste.
Dois-je me déplacer physiquement pour une mission d'affaires ?
Oui, le déplacement physique est ce qui définit une mission d'affaires. Si votre besoin est de valider un marché ou une opportunité avant de vous déplacer, il s'agit alors d'une prestation différente : une étude de marché et de faisabilité, réalisable à distance.
Combien de temps à l'avance dois-je organiser ma mission ?
Nous recommandons un délai de 2 à 4 semaines pour organiser une mission d'affaires dans de bonnes conditions.
Sourcing & Conseil import-export
Comment fonctionne le service de sourcing de fournisseurs ?
Après un cadrage précis de votre besoin (produits, volumes, critères de qualité), nous mobilisons notre réseau local pour identifier des fournisseurs correspondant à votre cahier des charges, puis nous facilitons la mise en relation.
Proposez-vous un accompagnement pour préparer des salons professionnels internationaux ?
Oui, notamment pour les salons à l'international. Notre accompagnement peut inclure une étude de marché spécifique à l'événement, le ciblage des acheteurs, un coaching sur la présentation, une stratégie de positionnement produit, et la prise de rendez-vous avec des acheteurs qualifiés.
Le conseil import-export inclut-il un accompagnement juridique ou réglementaire ?
Oui, notre accompagnement couvre également les aspects réglementaires (douanes, normes), en complément de la stratégie commerciale.
Puis-je combiner plusieurs services (mission d'affaires + sourcing, par exemple) ?
Oui, ces services peuvent être combinés selon vos besoins. Chaque service fait cependant l'objet d'un devis séparé.
Tarifs & modalités de paiement
Comment sont facturées vos prestations ?
Nos prestations sont facturées au forfait fixe, dont le montant est précisé dans un devis personnalisé établi selon votre besoin.
Quelles sont vos modalités de paiement ?
Le paiement s'effectue en deux temps : un acompte de 50 % à la signature du devis, puis le solde de 50 % selon les modalités précisées dans le devis (généralement à la livraison de la prestation).
Que se passe-t-il si j'annule ma mission après avoir versé l'acompte ?
Sauf cas de force majeure, l'acompte versé est conservé par BI-CARIBBEAN à titre de dédommagement. Retrouvez le détail complet dans nos Conditions Générales de Vente.
Informations pratiques
Comment prendre rendez-vous avec BI-CARIBBEAN ?
Le plus simple est de planifier directement un échange de 30 minutes via notre lien de prise de rendez-vous en ligne, accessible depuis le bouton "Planifier un échange" présent sur chaque page du site.
Travaillez-vous uniquement avec des professionnels ?
Oui, nos prestations s'adressent exclusivement à une clientèle professionnelle (entreprises, entrepreneurs, créateurs d'entreprise).
Comment vous contacter en dehors d'une prise de rendez-vous ?
Par email à contact@bi-caribbean.com, ou par téléphone au +596 696 24 79 98.
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